Łatwy zwrot

Łatwy zwrot

Zmieniłeś zdanie? Nie ma problemu! Zwrot jest szybki i łatwy

• 14 dni od dostawy na zwrot jednego lub więcej produktów Możesz dokonać zwrotu online
• Możesz dokonać zwrotu pocztą lub kurierem, a Sempre Nuovo odbierze go za Ciebie
• Gdy otrzymamy zwrot, automatycznie zwrócimy Ci pieniądze

Jak mogę zwrócić przesyłkę?

Zawsze sprawdzaj instrukcje zwrotu, które wysyłamy do Ciebie e-mailem

Jak mogę poprosić o zwrot?

Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Luscioux.eu, korzystając z metod i danych kontaktowych wskazanych w sekcji "Kontakt" na tej stronie.

1. Żądanie zwrotu

Wybierz zamówienie, które ma zostać zwrócone, wejdź na stronę i wypełnij formularz "Żądanie zwrotu"

2. Wydrukuj etykietę

Wyślemy Ci e-mailem plik PDF z etykietą, którą należy dołączyć do paczki i instrukcjami zwrotu.

3. Przygotuj paczkę

Zamknij przesyłkę zwrotną w tym samym pudełku co przesyłkę. Przyklej etykietę na zewnątrz, zakrywając poprzednią.

4. Wyślij

Sprawdź zasady zwrotu produktu w przesłanych instrukcjach wysłane. Wybierz tę, którą preferujesz.

5. Oczekiwanie na zwrot pieniędzy

Wyślemy Ci zwrot pieniędzy tą samą metodą płatności, którą wybrałeś przy zakupie, jak tylko otrzymamy produkt.