Reso facile

 

 

Hai cambiato idea? No problem! Il reso è facile e veloce

  • 14 giorni dalla consegna per restituire uno o più prodotti Puoi fare il reso online
  • Puoi effettuare il reso tramite posta o corriere, con Sempre Nuovo lo ritiriamo noi
  • Quando riceviamo il tuo reso, vieni rimborsato automaticamente

 

Come posso restituire il mio pacco?

Controlla sempre le istruzioni reso che ti inviamo via email

 

Come faccio a richiedere il reso?

Per qualsiasi ulteriore informazione, non esitare a contattare il Servizio Clienti di Luscioux.eu con le modalità e ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questo sito.

 

 

1. Richiedi il reso

Scegli l'ordine da restituire, entra nella pagina di dettaglio e compila il modulo "richiedi reso"

 

2. Stampa etichetta

Ti invieremo via mail un PDF con l'etichetta da attaccare al pacco e le istruzioni per il reso.

 

3. Prepara il pacco

Chiudi il reso nella stessa scatola della consegna. Attacca l'etichetta all'esterno, coprendo la precedente.

 

4. Spedisci

Controlla le modalità di reso previste dal tuo prodotto sulle istruzioni inviate. Scegli quella che preferisci.

 

5. Attendi il rimborso

Ti invieremo il rimborso con la stessa modalità di pagamento scelta per l'acquisto, appena riceveremo il prodotto.

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