|
Peruuttamisoikeus
Oletko muuttanut mieltäsi ja haluat palauttaa ostamasi tuotteen? Ei ongelmaa. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa meille 14 päivän kuluessa siitä, kun tuotteet on toimitettu sinulle, tai palvelusopimuksen tapauksessa sopimuksen tekopäivästä. Voit tietysti päättää palauttaa vain osan ostamastasi. Palautamme sinulle palautetun summan hinnan ja vastaavat toimituskulut mahdollisimman pian ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa siitä, kun saimme tietää peruutuksestasi. s
Peruuttamisoikeutta säätelee kuluttajalaki ja se koskee vain myyjän välistä etämyyntiä (Luscioux.eu) ja ei-ammattimaisille yksityisille kuluttajille, joten jos olet ALV-numero tai yritys, et voi käyttää peruuttamisoikeutta.
Peruuttamisoikeuden käyttöön liittyvät tiedot TYYPILLISET PERUUTUSOHJEET Peruuttamisoikeus Jos olet tehnyt tilauksen, jonka kohteena on fyysinen tuote, sinulla on oikeus peruuttaa sopimus ilman syytä 14 päivän kuluessa. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua:
to) kun on kyse yhtä tavaraa koskevasta myyntisopimuksesta, siitä päivästä alkaen, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka olet nimeänyt, saa tavarat fyysisesti hallintaansa; tai b) jos kyseessä on myyntisopimus, joka koskee useita tavaroita, jotka tilataan yhdessä tilauksessa ja toimitetaan erikseen, siitä päivästä alkaen, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka olet nimeänyt, on saanut viimeisen tavaran fyysisesti hallintaansa; tai c) kun on kyse useista eristä tai osista koostuvan tavaran toimittamista koskevasta myyntisopimuksesta, siitä päivästä alkaen, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka on muu kuin rahdinkuljettaja ja jonka olet nimeänyt, on saanut viimeisen erän tai kappaleen fyysisesti hallintaansa. ; d) palvelusopimuksen tapauksessa sopimuksen tekopäivästä alkaen.
Käyttääksesi peruuttamisoikeutta verkkosivustoltamme www.https://luscioux.eu/fi/ ostettujen tuotteiden tai palvelujen suhteen, sinun on ilmoitettava siitä meille (seuraavaan osoitteeseen: Omnia Group Srl, Via Santa Lucia, sn - 98078 Tortorici (ME)) , puh: 0941421311, sähköposti: servizioclienti@luscioux.it) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus nimenomaisella ilmoituksella (esimerkiksi postitse tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Tätä varten voit käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomakemallia, mutta se ei ole pakollista.
Voit myös täyttää ja lähettää sähköisesti peruuttamislomakkeen tai minkä tahansa muun nimenomaisen ilmoituksen noudattamalla ohjattua menettelyä, joka on saatavilla verkkosivustomme www.https://luscioux.eu/fi/ kohdassa Henkilökohtainen alue - Tilaukset - Jälkipalvelut. Jos valitset tämän vaihtoehdon, lähetämme sinulle välittömästi vahvistuksen peruutuksen vastaanottamisesta pysyvällä välineellä (esimerkiksi sähköpostitse).
Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan ilmoituksen ennen peruuttamisajan umpeutumista.
Muistutamme, että art. 59. co. 1, let. i) Kuluttajakoodin mukaan peruuttamisoikeus on poissuljettu toimituksen jälkeen avattujen sinetöidyn tietokoneohjelmiston toimittamisen osalta.
Peruuttamisen vaikutukset Jos peruutat tämän sopimuksen, sinulle hyvitetään kaikki meille suorittamasi maksut, mukaan lukien toimituskulut (mukaan lukien mahdolliset lisäkulut), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme saavat tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Tällaiset palautukset suoritetaan käyttämällä samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin; Joka tapauksessa sinun ei tarvitse aiheutua kuluja tämän korvauksen seurauksena.
Tavaran palautus Jos olet ostanut tuotteen, palautus voidaan keskeyttää, kunnes olet vastaanottanut tavaran tai kunnes olet osoittanut palauttaneesi tavarat sen mukaan, kumpi on aikaisempi. Yllä kuvatussa tapauksessa palauta * tavara seuraavaan osoitteeseen:
Omnia Group Srl Via Santa Lucia sn 98078 Tortorici (ME)
ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin ennen kuin 14 päivän määräaika on umpeutunut.
Joka tapauksessa olet vastuussa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu tavaroiden muusta käsittelystä kuin on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.
|